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José Venegas, director del CEGEC junto al funcionario de la agencia IRAM.
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Aseguramiento de Calidad en Educación Continua y Postgrado de la UC Temuco
2007-08-10 20:09:39
Recientemente el Centro de Gestión de Educación Continua (CEGEC) ha aprobado la auditoria de mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad de Educación Continua y Postgrado bajo la norma Chilena 2728 (equivalente a ISO 9001). |
La agencia IRAM ha efectuado la auditoria de mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Educación Continua y Postgrado de nuestra universidad, sistema coordinado por el Centro de Gestión de Educación Continua (CEGEC) la que fue aprobada exitosamente luego de la certificación lograda el año 2006.
José Venegas, Director del CEGEC manifestó su alegría y conformidad por este logro, como nos señaló el auditor, el Sistema ha madurado y se encuentra en etapa de desarrollo (…) Esta conclusión nos alienta, pues vamos por el camino correcto. Desde el año pasado y como lo indicó la Dirección Superior, hemos comunicado que este SGC es un instrumento de nuestro valor institucional de la Excelencia y como todo sistema requiere ajustes permanentes, sin duda uno de ellos es lograr sincronización con las Direcciones Generales de apoyo logístico (Tecnología, Personal, Finanzas e Infraestructura) y por otra parte comunicar a las Escuelas el valor estratégico de la adopción de estos procesos y también ajustarlo a las exigencias de nuestro PDI 2005-2010, pues debe ser una herramienta para el apoyo de los procesos académicos, aseguro.
En la oportunidad el director del Centro de Gestión de Educación Continua se mostró conforme con el logro alcanzado y señaló que esto se explica fundamentalmente por el apoyo de las Escuelas, en particular de los Coordinadores y Asistentes de programas de Educación Continua y Postgrado, pues ellos han adoptado los procesos, procedimientos, registros y evidencias documentados para gestionar por calidad. También es un logro del equipo CEGEC y de la Dirección de Educación Continua y Postgrado.
¿Que importancia tiene esta aprobación de auditoria de mantenimiento?
La importancia radica en que los programas de Educación Continua y Postgrado de nuestra Universidad, cuentan con un sistema de aseguramiento de calidad que los apoya, el cual ha sido auditado en forma externa y sobre lo base de una Norma Chilena basada en la ISO 9001.
Siempre hemos dicho que asegurando la calidad podremos enfrentar solidamente los procesos de acreditación de los programas de Magíster. Por otra parte nuestros cursos pueden obtener la codificación SENCE y con ello las empresas optar a la franquicia tributaria, es decir, somos el medio institucional de vínculo con SENCE.
¿Hasta cuando la Universidad se encuentra acreditada por la Norma 2728?
El año pasado, en este mismo mes, logramos la certificación de nuestro Sistema, lo cual implica una duración de tres años, pero anualmente estamos obligados a una auditoria externa de mantenimiento y por nuestra parte a 2 auditorias internas.
¿Cuál es la diferencia entre la Norma 2728 y la norma ISO 9001?
En palabras del auditor, prácticamente no existen diferencias, por esta razón estamos trabajando para que al final de nuestra certificación (2009) nos presentemos, al menos, a una auditoria bajo la norma ISO 9001. Que nos otorgará un reconocimiento mas allá de nuestras fronteras y con ello un mayor alcance a nuestros programas de educación continua y postgrado. |
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